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HELP ! erreur générale sur Final cut !

final cut erreur générale rendu exportation

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4 réponses à ce sujet

#1 aliceh

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Posté 09 mars 2016 - 14:33

Bonjour !

 

je vous écris ici en désespoir de cause, car je dois avoir fini une exportation d'un court métrage que j'ai monté, pour une sélection dans un festival, au plus tard ce soir...

 

je ne sais plus comment faire !

 

j'ai un petit montage vidéo, mais final cut refuse de faire les rendus vidéo ! toujours soldés par une erreur générale!

 

idem pour les exportations! elles n'aboutissent jamais!

 

je ne sais plus quoi faire... c'est vrai que je ne suis pas uns spécialiste des ordinateurs, mais je n'avais jamais eu ce problème auparavant!

 

J'ai pensé installer une nouvelle version de final cut (pour le moment je travaille avec la version 6) mais c'est impossible sans installer la derniere version de Mac OS X (el capitan), que je n'ai jamais réussi à installer car mon ordinateur n'arrive pas à se connecter à l'apple store où je suis sensée pouvoir le trouver pour l'installer... (cette page s'affiche : L'adresse n'a pas été reconnue. Firefox ne sait pas ouvrir cette adresse car l'un des protocoles suivants (macappstores) n'est associé à aucun programme ou n'est pas autorisé dans ce contexte. Il est peut-être nécessaire d'installer une autre application pour ouvrir ce type d'adresse."

 

Bref je suis désespérée et votre aide serait vraiment plus que bienvenue si vous avez des idées!!!

 

MILLE MERCIS A TOUS PAR AVANCE ! ! !



#2 JLB21

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Posté 09 mars 2016 - 15:05

Bonjour,

 

De quel  Final Cut s'agit-il ? X ou anciennes versions ? Je présume qu'il s'agit de X… ?

 

Après, il y a des choses que je ne comprends pas.

Normalement tu devrais avoir sur ta machine le logiciel App Store. Et pour avoir acheté FCP X, tu devrais également disposer d'un compte App Store ?

Et à partir d'App Store, quoi de plus facile que d'installer El Capitan, c'est gratuit.

 

Et sinon, pourquoi vouloir aller sur App Store avec Firefox ? 

 

En dépit de toutes ces incohérences, je te conseille un excellent navigateur certainement présent sur ta machine, il s'agit de Safari… Et l'adresse pour télécharger El Capitan est : http://www.apple.com/fr/osx/…



#3 aliceh

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Posté 09 mars 2016 - 17:46

BONJOUR !

 

merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre!

 

oui en effet moi non plus je ne comprends pas, j'ai bien un compte apple store mais il ne se connectait plus. va savoir pourquoi, toujours est il qu'un ami est venu me prêter main forte et tout ça est rentré dans l'ordre, apparemment avec une petite mise à jour et un redémarrage.

 

comme vous avez pu le voir je n'y connais vraiment pas grand chose en informatique, j'avais seulement la chance que tout fonctionne bien jusqu'à présent. (jamais de pb avec final cut ni apple store.)

 

je suis donc en train de télécharger el capitan, et j'espere que tout va rentrer dans l'ordre rapidement.

 

je vous tiens au courant tout à l'heure

 

et merci encore



#4 MJL-Prod

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Posté 09 mars 2016 - 18:55

Bonjour

 

Du temps des débuts de FCP X, j'ai connu cette fameuse erreur générale qui tombait de façon un peu aléatoire et imprévisible mais qui pourrissait un projet. Elle avait été identifiée en lien avec le rendu. A l'époque la communauté FCPX avait contourné ce bug en empêchant l'ordinateur de démarrer le rendu en arrière-plan (case à décocher dans les préférences, onglet lecture) puis en faisant l'exportation du projet sans lancer aucun rendu (impératif). Ca m'a sauvé une fois ou deux puis le bug a disparu.

 

Donc sur un projet qui bugue il faut avoir un projet neuf, c'est à dire ouvrir un autre projet et faire un copier-coller de l'ancien. (cmd-a pour tout sélectionner l'ensemble des éléments du projet ; cmd-c pour les copier puis dans le nouveau projet vierge cmd-v pour les copier). Et lancer immédiatement l'exportation (ce qui shunte les cinq secondes de latences pour le rendu en arrière plan) ou comme je l'ai déjà dit désactiver ce rendu en arrière-plan via les préférences

 

 

 

Jean-Luc


Modifié par MJL-Prod, 09 mars 2016 - 19:06.

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#5 uzboxberg

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Posté 10 mars 2016 - 09:33

Bonjour

 

Du temps des débuts de FCP X, j'ai connu cette fameuse erreur générale

pourquoi vous parlez de FCP X, il disait être sous FCP 6 (où effectivement l'erreur générale était fréquent, bien que généralement il s'agissait d'une image pourrie qu'il fallait réimporter).

Sous FCPX je n'ai pas encore eu une telle erreur générale, ouf !





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