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problème au demarrage d'un imac. extrèmement lent

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3 réponses à ce sujet

#1 bapimac10.12.5

bapimac10.12.5

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Posté 01 octobre 2017 - 17:42

Bonjour à tous.

 

Mon imac à commencé par avoir des lenteurs. Plusieurs secondes nécessaire pour afficher à l'écran un caractère tapé au clavier.

 

Aujourd’hui, page blanche à la pomme au démarrage avec barre de chargement (3-4min) il me demande mon mot de passe de session puis reste à ce stade, roue multicolore.  J'ai tenté une vérification et réparation du disque qui semble en bon état et d'autres choses encore (reset SMC,mode sans echec...).

j'ai bien une sauvegarde time machine mais qui a un an. Pas mal de photos et dossiers professionnels que je ne voudrais pas perdre donc j'évite un formatage.

 

Comment puis-je récupérer mes données avant réinstallation si celle-ci est nécessaire ?

 

Merci d'avance pour vos réponses.



#2 Mikélé

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Posté 02 octobre 2017 - 01:31

Bonjour, on veut bien t'aider mais il faudrait nous en dire un peu plus !

Des "iMac", il y en a eu des dizaines de modèles différents depuis 1998...

 

Et souvent, lenteur extrême rime avec problème mécanique sur le disque... ou saturation de ce dernier.

Mais comme on ne sait strictement rien !

De base, il faudrait fournir des infos comme :

  • modèle (par ex. "iMac9,1") et âge

  • type de disque (mécanique ou SSD), marque et modèle, taille, place dispo

  • mémoire vive

  • etc...  toutes ces infos accessibles dans le menu Apple "À propos de ce Mac", bouton "Rapport système..."

 

L'autre point important : disposes-tu d'un autre Mac ou d'un disque dur externe prêt à recevoir un clône de l'interne.

Car si c'est un disque mécanique, la question n'est pas de savoir s'il va lâcher mais quand ! (moins de 5-7 ans en général)

Donc, je te prodiguerai des conseils lorsque j'en saurai plus !


Modifié par Mikélé, 02 octobre 2017 - 01:51.


#3 bapimac10.12.5

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Posté 06 octobre 2017 - 15:11

Bonjour, merci pour ta réponse.

Je tente de récupérer toutes ces infos mais il ne se lance pas. j'essaye dans d'autre mode puis te les communique.

Je voudrais le démarrer d'une clé usb mais mon autre mac est sous snow leopard.

Je ne peux donc pas créer une clé sierra.

puis-je le démarrer d'une clé snow leopard ?



#4 Mikélé

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Posté 08 octobre 2017 - 16:32

puis-je le démarrer d'une clé snow leopard ?

 

( modif de mes commentaires, je n'avais pas bien lu le tien )

 

Oui, bien sûr, c'est possible.

Du moins si ton Mac n'est pas trop récent.

 

Mais pourquoi snow leopard ?

 

Et sinon, tu as essayé le mode "recovery" au démarrage ? (cmd-R)  cf. note technique d'Apple

Dans ce mode, le Mac démarre sur la toute petite partition "recovery" mise en place lors de l'installation de ton système.

Et généralement, elle fonctionne.

 

Bien sûr, si c'est le disque dur qui a un problème...

Mais comme nous ne savons rien de ta machine.

 

Je comprends que tu ne peux pas accéder au rapport système, mais tu devrais quand même pouvoir nous dire son âge approximatif, si le disque est mécanique ou SSD, s'il y a un connecteur thunderbolt ou firewire, etc... Cela me permettrait de te conseiller une stratégie de récupération de tes données !


Modifié par Mikélé, 10 octobre 2017 - 18:19.



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