27 réponses à ce sujet

[remhigh]

bon,

je suis très content car iMovie11 fonctionne parfaitement sur le hdd externe...
Je suis en train d'installer iLife08 (sans iMovie bien sûr) pour voir si ça serait pas ça qui fout le bazar...

Sinon j'ai remarqué que quand j'ai fait des mise à jour de logiciel sur mon os du hdd externe (une fois imovie 11 installé je crois) il y a eu une mise à jour Assistance iLife, 9.0.4.

Quand je rebooterai sur mon sur hdd interne, je vérifierai si cette mise à jour s'est bien faite: pas sur car je n'ai que imovie qui vient de ilife11, le reste est du iLife08... (sinon je crois qu'il faudra que je désinstalle totalement ilife08 pour que la mise à jour 9.0.4 puisse se faire et ensuite je reinstallerai iphoto, idvd et garageband de ilife08). Mais bon, je vais déjà voir si sur le HDD externe imovie 11 fonctionne encore après l'installation de ilife08.
En tout cas, ça a pas l'air d'être les différents formats de vidéo que j'ai qui font tout planter (heureusement car je ne sais pas comment "débrancher" la librairie iphoto de imovie et c'est là que j'ai tous mes films...).
Mais si je fais fausse route, me le dire SVP.


Merci car j'ai l'impression que ça avance et l'espoir revient en tout cas. Cool.

[remhigh]

Le résultat est que iMovie11 ne fonctionne plus après l'installation de iLife08 sur cette instal tout belle toute neuve sur mon HDD externe!

Par ailleurs, maintenant que j'ai rebooté sur le HDD interne, j'ai remarqué que iDVD aussi (qui vient de mon iLife08) plante.

Que faire?

En effet, visiblement iWeb ne s'achète pas sur l'Appstore, ni iLife11 (iphoto11 lui s'achète) mais les versions datant de iLife08 de ces 2 logiciels me convenaient (et je n'utilise pas GarageBand)... Je ne souhaitais bénéficier que de la dernière version de iMovie mais pour l'instant, cet achat ne m'apporte que des préjudices. (d'autant qu'il n'y a rien de prévu pour désinstaller iMovie11 ou iLife08 proprement). Au passage j'ai aussi remarqué que l'instal de iLife08 par le DVD d'origine n'est pas des plus souples dans les choix séparés pour chacun des logiciels de la suite...)

Des idées?

[Mikélé]

Et bien cela semble très clair : iMovie'11 du Mac AppStore n'est pas compatible avec iLife'08 !

Je te suggère de demander à Apple soit le remboursement d'iMovie'11 (11,99 € ?), soit l'envoi à titre gracieux d'un pack iLife'11 complet ! Car je pense qu'un correctif va sortir, mais bon tu en as besoin maintenant, point !

Edit : n'oublie pas de mentionner que tu as perdu pas mal de temps dessus, histoire de faire bonne mesure...

Modifié par Mikélé, 30 janvier 2011 - 22:02.

[JLB21]

Bravo à Mikélé pour l'idée du DD externe. Il fallait y penser !

Par contre, l'issue est étonnante ! Comment Apple peut-elle mettre ses clients dans de telles situations ? J'espère que le temps perdu par remhigh, et sa pugnacité sans faille, seront récompensés par Apple par un pack iLife '11…

[remhigh]

Bonjour,

après un mail envoyé au macAppStore, je me suis fait répondre qu'ils ne s'occupaient que de facturation et m'ont renvoyé vers la HotLine.
La (2ème) personne de la HotLine après avoir récupéré le crashlog m'a fait faire et défaire quelques manips qui n'ont rien donné puis m'a demandé d'effacer un fichier nommé Quartzcomposer situé dans (si je me souviens bien) /system/library/frameworks/quartz.framework/versions/A puis de fermer la session et de la réouvrir.
Et là: MIRACLE tout fonctionne

Merci à tous pour votre aide (dans la démarche de troubleshootinget les tests) et en espérant que si la mésaventure arrive à d'autre, ils puissent essayer ce qui a fonctionné pour moi.

[Mikélé]

Excellent !

Le seul problème, c'est que la personne en question ne t'a pas dit ce que cela allait supprimer comme fonctionnalité(s) d'iMovie'11... Peut-être aucune mais cela n'est pas sûr !

[cookie]

Bonjour,

J'ai exactement le meme probleme que vous. Je vais essayer votre quartzcomposer, mais je rage, je passe des heures avec Apple et cest pas normale toute cette galère. Comme vous des que j'effleur la souris tout plante...
Je me sens vraiement seule et j'ai meme envie de retourner sur PC.

Avez vous eu d'autres soucis? Merci

[scorpion707]

Hello,

Si la personne d'Apple a réussi à trouver la solution avec la suppression de ce fichier, et bien je la vénérerai toute ma vie, parce que là j'ai plutôt envie de défoncer mon mac...
J'essaye ça ce soir en croisant tous mes doigts!